Login  |  Drucken  |  Kontakt  |  Downloads  |  Jobs   
  • Home
  • Angebot
    • Strom
    • Erdgas
    • Wärme
    • Wasser
  • Kundencenter
    • Beratung
    • Produkte bestellen
      • Nachhaltigen Strom bestellen
      • Basisstrom bestellen
      • Erdgas/Biogas bestellen
    • Tarifrechner Strom
    • Anmeldung & Umzug
    • Zählerablesung
    • Rechnung verstehen
    • Störungen beheben
    • Downloads
    • Katasterpläne
    • Kontakt
    • StWZ finden
  • Ökologie
  • Aktuell
  • Über uns
    • StWZ kennen lernen
    • Unsere Geschäftsberichte
    • Zahlen & Fakten
    • Jobs
    • Medien
      • Ansprechpartner
      • Medienmitteilungen
      • Medienspiegel
    • Partner
  • Beleuchtung
  • Beratung
  • Biogas
  • Boiler
  • CO2
  • Elektroinstallation
  • Energie sparen
  • Energieeffizienz
  • Erdgas
  • Erdgas fahren
  • Erdgas-Anschluss
  • Erdgas-Heizung
  • Erdgas-Netz
  • Erdgas-Tankstellen
  • Erneuerbare Energie
  • Fernwärme
  • Gasgeruch
  • Gasnetz
  • Heizung
  • Ökologie
  • Ökostrom
  • Sicherheit
  • Solarstrom
  • Sperrzeiten
  • Störung
  • Strom
  • Stromausfall
  • Strommix
  • Stromnetz
  • Strompreise
  • Stromprodukt
  • Tarifzeiten
  • Telekommunikation
  • Treibstoff
  • Trinkwasser
  • Umwelt
  • Wärme
  • Wasser
  • Wasser sparen
  • Wasserqualität
Loading...
Störungen beheben: Rasche Hilfe Bei Störungen in der Energieversorgung sind die Heinzelmännchen von der StWZ Energie AG rund um die Uhr für Sie da.
Befolgen Sie dabei die folgenden Anweisungen:
Gasgeruch Stromausfall Wasserschaden Defekte
Strassenleuchten
Öffnen Sie alle Fenster und Türen, damit sich das Gas verflüchtigen kann. Kontrollieren Sie Ihre Sicherungen. Rufen Sie bei einem Wassereinbruch oder ungewöhnlichen Fliessgeräuschen den Pikettdienst Wasser der StWZ Energie AG an. Die StWZ-Heinzelmännchen kontrollieren regelmässig die Leuchten in Zofingen. Aus Sicherheitsgründen tun sie dies tagsüber. Um das Licht überprüfen zu können, müssen die Strassenlampen deshalb bei Tageslicht eingeschaltet werden.
Rauchen Sie nicht und verwenden Sie kein Feuerzeug. Wenn nur Ihre Wohnung ohne Strom ist und Ihre Nachbarn nicht vom Ausfall betroffen sind, liegt die Störung wahrscheinlich an den Elektroinstallationen. Rufen Sie den Pikettdienst Elektrizität der StWZ Energie AG an.
Falls Sie dennoch eine defekte Strassenleuchte entdecken, informieren Sie die StWZ Energie AG. Geben Sie dabei möglichst genau den Standort an.
Betätigen Sie keine elektrischen Schalter und telefonieren Sie nicht in Ihrer Wohnung. Wenn das ganze Quartier vom Stromausfall betroffen ist, dürfte eine Störung im Stromnetz der Grund sein. Benachrichtigen Sie den Pikettdienst Elektrizität der StWZ Energie AG.

Schliessen Sie Ihren Gashahn. Obwohl Stromunterbrüche selten sind, halten Sie am besten vorsorglich Kerzen und eine Taschenlampe bereit. Machen Sie sich zudem mit den Grundfunktionen Ihres Sicherungskastens vertraut.

Warnen Sie die anderen Personen im Haus. Benutzen Sie dabei nicht die Klingel, sondern klopfen Sie.


Verlassen Sie das Gebäude.


Rufen Sie im Freien den Erdgas-Pikettdienst der StWZ Energie AG an.


Pikettdienst-Erdgas
StWZ Energie AG
Telefon 079 320 02 52
Pikettdienst-Elektrizität
StWZ Energie AG
Telefon 079 320 02 76
Pikettdienst-Wasser
StWZ Energie AG
Telefon 079 320 02 52
StWZ Energie AG
Telefon 062 745 32 32
oder info@stwz.ch
Artikel einblenden
2012 - StWZ Energie AG, Mühlegasse 7, 4800 Zofingen, Telefon 062 745 32 32
AGBs  |  Datenschutz  |  Impressum